Эта политика обработки и защиты персональных данных, именуемая в дальнейшем «Политика», регулирует основания для сбора персональных данных, обработки, охранения, уничтожения и внутренней организации таких процессов в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679.
Декларация о конфиденциальности
Наша цель проинформировать Вас о том, какую информацию мы собираем, для чего мы ее будем использовать, как Вы можете ее изменить или заставить нас удалить данные, сохраняемые для Вас.Эта декларация о конфиденциальности относится только к информации, которую мы собираемwww.ruse-bucharest.com.Используя и предоставляя персональную информацию на нашем сайте, Вы даете согласие на сбор и пользование этой информации в соответствии с целями и условиями данной политики.
Наша политика
Каждый человек имеет право на защиту его персональных данных. Хотим Вас заверить, что мы уважаем Ваше право на конфиденциальность и принимаем на себя обязанность соблюдать законы и нормативные акты, относящиеся к защите персональных данных. Пользуясь данными, которые могут идентифицировать Вас напрямую или косвенно, мы будем прилагать принцип крайней необходимости. www.ruse-bucharest.com не продает, не сдает в аренду никакой персональной информации о своих клиентах третьим лицам и не пользуется данными способом, отличающимся от заявленного в этой декларации о конфиденциальности. Мы понимаем важность конфиденциальности Ваших персональных данных. При каждой трансакции мы обеспечиваем безопасность данных всех ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и даем гарантию, что Ваши персональные данные защищены.
Персональная информация
Персональные данные - это любая информация, относящаяся, прямым или косвенным путем, к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, в том числе ИНН или любые другие специфические признаки.Обработка персональных данных – это любое действие или совокупность действий, совершаемых в отношении персональных данных, автоматическими или неавтоматическими средствами, в т.ч. сбор, запись, организация, сохранение, приспосабливание или изменение, блокировка, удаление и пр.Данные, которые Вы предоставляете – это имя и фамилия, при наличии ЕГН (Единый Гражданский Номер), адрес, e-mail адрес и номер телефона, имя получателя заказа (адреса и телефонные номера) и финансовые данные.
Делая ЗАКАЗ и заполняя бланки персональными данными, ПОТРЕБИТЕЛИ/КЛИЕНТЫ заявляют, что они согласны с тем, что все их персональные данные будут включены в нашу базу данных, и дают свое особое и недвусмысленное согласие на сохранение, использование и обработку этих данных нами или нашими партнерами, без территориального и временного ограничения, включая, но не только, торговую деятельность, представление продуктов и услуг, маркетинг, рекламу, масс-медийную, административную, исследовательскую деятельность, исследование рынка, слежение и наблюдение продаж и поведение потребителя. А также Клиент дает свое особое и недвусмысленное согласие на то, что эти дынные можно пересылать и обрабатывать нами, связанными с нами лицами, партнерами и третьими лицами в стране и за рубежом.
Клиент согласен и дает разрешение на предоставление его персональных данных другим компаниям, с которыми мы находимся в партнерских отношениях, но только в том случае, если они приняли на себя обязательство сохранять и обрабатывать данные в соответствии с законом. Такими компаниями являются поставщики маркетинговых услуг, курьеры, доставляющие банковские услуги, теле-маркетинг или другие услуги, предлагаемые компаниями, с которыми мы можем развивать программы предложения на рынке наших услуг, страховые компании.
Как мы используем Персональную информацию
Мы собираем статистическую информацию о трафике сайта, заявках и другую коммерческую информацию.Данные и персональная информация, предоставленные нам ПОТРЕБИТЕЛЯМИ/КЛИЕНТАМИ, используется нами для управления заказами, для поставки товаров и услуг, для обработки платежей, для обсуждения с ПОТРЕБИТЕЛЯМИ/КЛИЕНТАМИ заказов, товаров, услуг и скидок.Также мы используем эти данные и информацию для улучшения платформы онлайн торговли, для предотвращения мошенничества и злоупотребления во вред САЙТУ, а также для получения от третьих лиц технической поддержки, логистики и других услуг для САЙТА.Большую часть персональных данных Вы предоставляете нам, делая заказ или высылая сообщения, заполняя бланки на САЙТЕ или общаясь с нашими служителями.
Управление Персональными данными
Вы можете в любой момент исправить, актуализировать или стереть Ваши персональные данные, войдя в свой профиль. При запросе можете получить резюме персональных данных, записанных у нас. Вы, также, можете попросить нас исправить или удалить Вашу персональную информацию.Для того, чтобы запросить вышеуказанное или при наличии каких-либо вопросов о политике конфиденциальности, пришлите нам письмо по адресу union8800@abv.bg или свяжитесь с нами:
Отдел Работа с клиентами
Орион 8800 ООО
Ул.Цар Освободител, 156 (Автостанция Юг)
7002, г.Русе
тел.: 0884 741 871
08:00 ч. - 17:00 ч
Если Вы не желаете получать в будущем электронные письма от www.ruse-bucharest.com, на которые Вы подписались, то Вы можете воспользоваться автоматизированной связью для отказа, которая имеется в конце каждого получаемого от нас письма. Отказавшись от электронных писем в своем профиле, напишите нам на union8800@abv.bg с просьбой быть удаленным из нашего почтового списка или позвоните по тел.: 0884 741 871
1. Какие данные, для каких целей и на какой основе мы обрабатываем
1.1. Данные, которые мы собираем и обрабатываем:
В зависимости от конкретных целей и причин наша компания обрабатывает следующие данные отдельно или в комбинации:
A) Имя, телефон, адрес электронной почты, чтобы связаться с вами;
B) другие данные, указанные вами, необязательные при контакте с нами или вашим назначенным контактным лицом;
1.2. Цели и правовые основы для обработки персональных данных:
Наша компания может обработать соответствующие данные, предоставленные с письменного согласия клиента для их обработки, для следующих целей:
, для заключения контрактов, исполнения заказов;
, рекламные цены и специальные предложения;
, для гонок, лотереи, игр.
2. Категории третьих лиц, которые получают доступ к вашим персональным данным и обрабатывают их:
2.1. Обработка персональных данных, которые на основании договора с нашей компанией обрабатывают ваши персональные данные от имени Union 8800 EOOD
2.2.Транспорт / курьерские компании для выполнения наших контрактных обязательств
2.3 Бухгалтерские фирмы для выполнения запроса на подготовку / обработку бухгалтерских документов;
2,4. Компетентные органы, которые в силу уставного документа имеют право требовать от Union 8800 EOOD предоставлять информацию, включая личные данные, такие как болгарский суд или суд другого государства, различные надзорные / регулирующие органы, потребители, Комиссия по регулированию связи, органы, обладающие полномочиями по защите национальной безопасности и общественного порядка;
3. Как долго сохраняются ваши личные данные
Продолжительность хранения ваших личных данных зависит от целей обработки, для которых она была собрана:
Личные данные, обрабатываемые с целью заключения / изменения и исполнения контракта - не более 2 лет.
Личные данные, обрабатываемые с целью выпуска бухгалтерских / финансовых записей для контроля налогов и социального обеспечения, включая, но не ограничиваясь, счета-фактуры, дебетовые банкноты, кредитные ноты, отчеты о доставке, контракты на обслуживание хранятся в течение не менее 5 лет после истечения срока действия срок исковой давности, за исключением случаев, когда применимый закон предусматривает более длительный период.
4. Каковы ваши права в отношении обработки персональных данных Union 8800 EOOD?
Как пользователь, который использовал наш бизнес-сайт для связи с нами и в отношении ваших личных данных, вы имеете следующие права:
4.1. для доступа к вашим личным данным и информации, которые мы включили в настоящую Политику конфиденциальности в отношении данных. Вы можете запросить у Union 8800 EOOD информацию о том, и для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные с помощью письменного заявления.
4.2. попросите вас удалить, исправить или заблокировать вашу личную информацию, если мы не обязаны юридически их соблюдать.
4,3. возражать против Union 8800 в любое время против обработки вашей личной информации:
• если есть правовая основа для этого;
• для целей прямого маркетинга;
4.4. отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных при его обработке на основе вашего согласия, а именно при обработке его для прямого маркетинга;
5. Можете ли вы отказаться предоставить персональные данные в Union 8800 EOOD и каковы последствия
Чтобы связаться с нами через контактную форму на нашем сайте, ООО «Союз 8800» нуждается в определенных данных.
Несоблюдение следующих данных не позволяет Union 8800 EOOD возвратить ответ на отправленный запрос:
• Имя, телефон и адрес электронной почты для связи с вами или с указанным вами контактным лицом;
Отказ от ответственности
Вопреки тому, что мы прилагаем все усилия на то, чтобы сохранить персональные данные потребителей, может возникнуть необходимость раскрытия персональной информации. Персональные данные Клиента может быть предоставлена прокуратуре, полиции, судебным властям или другим государственным органам на основании и в рамках закона и в следствии особого требования с их стороны.
Кукисы (куки)
Когда Вы заходите на www.ruse-bucharest.com, наш веб-сервер автоматически высылает «кукисы» на Ваш компьютер. «Кукисы» - это файлы, которые могут определить Вас в качестве уникального потребителя и сохранить все Ваши персональные настройки, а также и техническую информацию. Информация, собранная кукисами, позволяет нам повысить обслуживание клиентов и улучшить характеристики нашего сайта самыми разнообразными способами, в т.ч. определяя заходили ли Вы уже на сайт и какие страницы на нем посещали. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые страницы и услуги на сайте могут работать неправильно, если кукисы не включены. Вы можете настроить свой браузер таким образом, что он будет Вас извещать при получении кукисов, давая Вам возможность принять или отказаться от них. Пожалуйста, наведите справки в помощных настройках Вашего браузера для получения дополнительной информации о способах включения и выключения кукисов в Вашем браузере.
Ссылки
www.ruse-bucharest.com содержит ссылки на другие веб-сайты, которые могут не иметь никакой связи с www.ruse-bucharest.com или с ООО «Орион 8800».Эти сайты и их веб-содержание не находятся под контролем www.ruse-bucharest.com.
www.ruse-bucharest.com не несет ответственность за содержание этих веб-сайтов и за правила, принятые ими в отношении персональных данных и обработке ими Ваших персональных данных, пока Вы посещаете эти сайты. Пожалуйста, обратите внимание, переходя по ссылкам с www.ruse-bucharest.com на эти сайты, прочитайте внимательно условия использования и политику защиты персональных данных. Декларация о доверительности www.ruse-bucharest.com не относится к сайтам, находящимся под управлением третьей стороны.www.ruse-bucharest.com предоставляет ссылки на другие веб сайты единственно с целью помочь потребителям. www.ruse-bucharest.com не рекомендует использование этих сайтов и не дает гарантию на услуги и товары, поставленные и проданные интернет потребителям этими веб сайтами.
Меры предосторожности и защита Персональных данных
Мы используем меры предосторожности и защиты Ваших персональных данных, предоставленными Вам на нашем сайте. Необходимо принять во внимание, что всегда существует известный риск в связи с предоставлением информацией персонального характера, вне зависимости от того, совершается ли это лично, по телефону или при помощи интернета, так как ни одна система или технология не может быть абсолютно защищенной от манипулирования или нападения со стороны хакеров. Мы положили все усилия на принятие подходящих мер для предотвращения и минимизации рисков неавторизованного доступа, неправильным пользованием и неточности в связи с Вашей персональной информацией. Например, мы используем технологию шифровки в сборе и переносе информации, требующей специальное отношение к безопасности.Мы сохраняем и защищаем информацию о данных кредитных карт. При оплате кредитной картой через виртуальный терминал, данные карты доступны только Борике. Чтобы защитить Вас от злоупотребления при оплате Вашей картой Visa или MasterCard, мы используем самые лучшие практики, рекомендованные международными организациями, издающими карты:
- Безопасность при введении и переносе данных карты обеспечивается путем использования TSL протокола для криптирования связи между нашим сервером и платежной страницы обслуживающей нас Борики.
- Подлинность Вашей карты проверяется путем ввода кода безопасности (CVV2).
- Как дополнение, для определения Вас в качестве владельца карты, платежный сервер электронной торговли обслуживающего нас банка поддерживает схемы аутентификации международными организациями, издающими карты - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в том случае, если Вы зарегистрированы для пользования.
Изменения
www.ruse-bucharest.com сохраняет за собой право, по своему усмотрению, вносить изменения в Декларацию о доверительности в любое время. Необходимо проверять время от времени эту страницу на случай изменений. Если Вы будете пользоваться этим сайтом после публикации изменений в политике по защите доверительности, то мы будем считать, что Вы согласные с этими изменениями. Если персональная информация, которой мы располагаем о Вас, будет находиться под угрозой, мы будем стремиться уведомить Вас о развитии.
Приложимость
Эта декларация о доверительности руководствуется болгарским законодательством, точнее Законом о защите персональных данных.Болгарский закон о защите персональных данных дает гарантию, что обработка персональных данных осуществляется при соблюдении основных прав и свобод физических лиц, а также и их достоинства, особенно в отношении доверительности, идентичности и права защиты персональных данных.
Эти правила входят в силу с 01.02.2016 г.